
Le dramatique choix entre revaloriser votre produit ou le faire disparaître
Tout achat est un voyage. C’est à cela que fait référence la customer journey. Il s’agit du voyage, du parcours, de la balade que fait votre client. Il vaut donc mieux que cette promenade dans votre supermarché soit agréable, parce que sinon… Sinon, vous êtes perdus.